Làm thế nào để doanh nghiệp thu hút và giữ chân những người lao động có tay nghề, hoạt động hiệu quả, hỗ trợ khách hàng và thúc đẩy doanh thu? Câu hỏi này luôn là bài toán mà các doanh nghiệp phải đối mặt trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh. Nhưng thời buổi công nghệ hiện nay việc này có thể được giải quyết bằng một giải pháp AMES của Epicor được 3S triển khai tại Việt Nam.
Những tiến bộ trong hệ thống thực thi sản xuất (AMES) có thể giúp doanh nghiệp sắp xếp hợp lý và thành công bất chấp sự thiếu hụt lao động. Hợp lý hóa và tự động hóa hoạt động có thể giúp doanh nghiệp tăng năng suất, truy cập dữ liệu từ xa và đào tạo nhân viên nhanh hơn.
Tăng tốc quá trình đào tạo nhân viên mới
Mọi cơ sở sản xuất đều phải đối mặt với một cuộc chiến về doanh thu và thách thức bằng cách giữ mức độ nhân viên ổn định. Nhân viên mới và những người lao động tạm thời được tuyển dụng liên tục để xử lý nhu cầu cấp thiết hoặc nhu cầu theo mùa. Công nhân mới có thể không biết ngành của doanh nghiệp, nhưng doanh nghiệp cần đào tạo nhân viên nhanh chóng. Giải pháp MES hỗ trợ màn hình cảm ứng trực quan giao diện cung cấp quyền truy cập vào thông tin họ cần phải nhanh chóng bắt kịp tốc độ bao gồm:
- Tài liệu và video đào tạo
- Hướng dẫn công việc và bản vẽ chi tiết
- Các bước xử lý
- Hỗ trợ “Gọi trợ giúp”
MES cũng có những chứng chỉ hoặc kỹ năng đào tạo tích hợp khả năng quản lý. Giải pháp cung cấp khả năng kiểm soát khi người vận hành đã sẵn sàng và đủ điều kiện để chạy một máy. Chứng nhận có thể dựa trên việc hoàn thành đào tạo hoặc bằng cách đánh giá hiệu quả.
Ví dụ, một người vận hành không được phép chạy máy một mình cho đến khi họ chứng minh được 60% OEE (Thiết bị tổng thể Hiệu quả) hoặc tốt hơn. Các thông tin được thu thập bởi MES được sử dụng cùng với các điều khiển chương trình để giúp doanh nghiệp xác định những nhân viên nào cần lên lịch trên các nguồn lực cụ thể.
Hình ảnh minh họa. Nguồn: epicor.com
Tự động thu thập và báo cáo dữ liệu sản xuất
Khi đưa nhân viên mới đến phân xưởng, doanh nghiệp có thể muốn họ học cách vận hành một máy móc hoặc khu vực làm việc cụ thể. Giảm sự phức tạp đi kèm với việc triển khai sẽ tăng hiệu quả. Những việc như tìm ra số sản phẩm nào đang được tạo ra, đếm số lượng sản phẩm bằng phép toán thủ công, viết ra thông tin, và tìm các bản vẽ hoặc hình ảnh làm ảnh hưởng đến việc giảm năng suất. Doanh nghiệp cũng khó có thể tránh khỏi các quy trình thủ công thường xuyên bị gián đoạn và chuyển giao. Điều này có nghĩa là:
Người vận hành cần ghi lại dữ liệu sản xuất vào một mảnh giấy do một công nhân khác thu thập. Sau đó, nó được chuyển cho một nhân viên khác để phiên dịch và nhập vào hệ thống. Khi tìm thấy lỗi, nhân viên cần quay lại để xem điều gì đã xảy ra. Những người lao động đang cố gắng tiết kiệm thời gian thậm chí có thể đợi cho đến khi kết thúc ca làm việc để ghi lại dữ liệu, khiến quy trình càng dễ xảy ra lỗi hơn.
Việc thu thập dữ liệu thủ công làm giảm năng suất và độ chính xác với các vấn đề bao gồm:
- Công việc bị theo dõi sai
- Sai số lượng sản phẩm
- Chuyển đổi số không hiệu quả
- Thời gian không chính xác
- Sản xuất quá mức
- Kiểm kê không chính xác
- Tăng nhu cầu đếm chu kỳ
- Sự hài lòng trong công việc của nhân viên
Giải pháp AMES tự động hóa và hợp lý hóa tất cả những điều đó với:
- Chuyển đổi tự động—điều này loại bỏ sự cần thiết của các phép toán thủ công, đi đến một màn hình, chọn sản phẩm hoặc công việc họ đang làm việc.
- Đếm sản phẩm tự động— số lượng sản phẩm đạt chất lượng hoặc không đạt chất đều được thống kê tự động và thể hiện trên màn hình. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát và ra những quyết định đúng đắn, nhanh chóng.
- Cảnh báo—tự động cảnh báo, liên lạc tự động, và phản hồi nhanh giúp giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và duy trì hoạt động sản xuất theo đúng tiến độ.
Có được khả năng hiển thị theo thời gian thực chính xác
Dữ liệu doanh nghiệp thu thập trong giải pháp MES cũng cung cấp thông tin theo thời gian thực, chính xác hơn —mà có thể sử dụng để thực hiện nhanh hơn và đưa ra các quyết định nhanh chóng hơn. Hiệu quả tích lũy giúp doanh nghiệp giảm lao động tổng thể bằng cách:
- Cải thiện độ chính xác của hàng tồn kho và kiểm tra tính sẵn có của sản phẩm. Người vận hành không còn phải đi trực tiếp đến nhà máy.
- Tạo khả năng hiển thị về cách các bộ phận đang chạy và máy móc đang hoạt động mà các nhà quản lý chung có thể nhìn thấy từ xa.
- Giám sát hiệu suất của từng máy, đồng thời cho phép người vận hành máy biết được máy của họ đang hoạt động như thế nào. Điều này dẫn đến những cải tiến hiệu quả và chủ động hơn.
- Cho phép nhân viên văn phòng linh hoạt hơn và truy cập vào hệ thống để họ có thể làm việc từ xa hoặc tại nhà.
Tự động hóa giám sát quy trình để giảm thiểu tần suất kiểm tra thực tế
Hệ thống AMES cũng thu thập dữ liệu quy trình khi các sản phẩm được làm ra. Ví dụ: AMES có thể thu thập và theo dõi về nhiệt độ, áp suất và độ rung của sản phẩm. Thông tin được tập hợp trực tiếp từ PLC trên máy hoặc từ IoT cảm biến hoặc cơ cấu chấp hành. Sử dụng quy trình, phương pháp thống kê chất lượng, và đánh giá sản phẩm tự động.
Khả năng AMES giúp doanh nghiệp xác định khi nào một sản phẩm ở bên ngoài quy trình có thể chấp nhận được để doanh nghiệp có thể lập trình:
- Bật đèn đỏ
- Bật báo thức
- Đưa ra thông báo trên hệ thống PA (Public Address System) của doanh nghiệp
- Tắt máy
- Mở cửa trên băng chuyền để đẩy các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn ra
Mục tiêu là ngăn chặn các sản phẩm không đạt chất lượng đi sâu vào dây chuyền sản xuất hoặc thậm chí tiếp cận khách hàng của doanh nghiệp.
Tự động hóa cho phép người vận hành tập trung vào việc sản xuất sản phẩm thay vì dành thời gian cho việc kiểm tra chất lượng thủ công. Hiệu quả của người vận hành được cải thiện và doanh nghiệp cũng tiết kiệm thời gian hơn trong việc kiểm tra chất lượng.
Hình ảnh minh họa. Nguồn: epicor.com
Cải thiện năng suất
Dữ liệu AMES của phân tích hiệu suất cũng cung cấp thông tin để giúp doanh nghiệp hiểu chính xác những hoạt động mà nhân viên đang thực hiện và mức độ hiệu quả với dữ liệu chi tiết về từng nhân viên vận hành.
Doanh nghiệp có thể theo dõi thực hiện công việc và sắp xếp lịch làm việc cho những nhân viên giỏi nhất ở nơi cần họ nhất. Doanh nghiệp cũng có thể xác định cách phân công nhân viên theo cấp độ kinh nghiệm, xem nơi nào cần có hướng dẫn công việc hoặc đào tạo nếu nhân viên làm việc kém hiệu quả.
Phân tích hiệu suất tích hợp như OEE mang đến cho doanh nghiệp khả năng hiển thị hiệu suất của máy trạm. Người lao động muốn làm việc tốt và việc chia sẻ kết quả làm việc của họ với họ có thể là một động lực. Chia sẻ thành công, khen thưởng hiệu suất và động viên lực lượng lao động của doanh nghiệp bằng dữ liệu được xếp hạng từ các con số hiệu suất.
Theo dõi hiệu suất hoạt động sản xuất của doanh nghiệp.
Theo dõi tiến trình bằng hệ thống AMES giúp doanh nghiệp hiểu cách mình đang hoạt động—giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cách điều chỉnh và tối ưu hóa. Ví dụ: hiểu rõ hơn về số lượng và tốc độ sản xuất sản phẩm mà doanh nghiệp mong muốn.
Doanh nghiệp có thể theo dõi tiến trình như sau:
- Số lượng công nhân và ca làm việc cần cho nhu cầu sản xuất
- Số lượng linh kiện cần sản xuất
- Thời điểm các lô linh kiện sẵn sàng
- OEE của doanh nghiệp
- Nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp
Doanh nghiệp không còn phải dự đoán mà có thể đưa ra quyết định tốt hơn với sự tự tin hơn.
Thu hút nhân tài bằng công nghệ
Nhân viên thích đến một nơi làm việc có những công cụ giúp họ thành công. Giao diện vận hành dễ sử dụng giúp việc nhập dữ liệu dễ dàng là điều cần thiết cho hiệu suất và sự hài lòng tối ưu của người lao động. Khả năng “gọi trợ giúp” được tích hợp sẵn cũng có nghĩa là nhân viên sẽ nhận được trợ giúp khi họ cần. Không còn phải lang thang tìm kiếm sự trợ giúp với máy móc trong xưởng.
3S Software Co., Ltd.
Công ty 3S đang là đối tác hàng đầu và lâu năm nhất tại Việt Nam của Công ty Phần mềm Epicor (Mỹ) từ năm 2004, một trong 5 Nhà cung cấp giải pháp phần mềm Quản lý doanh nghiệp lớn nhất trên toàn cầu. 3S không chỉ mang đến một phần mềm hay một chương trình cho khách hàng, mà mang đến một giải pháp quản lý tổng thể, linh hoạt phù hợp với quy mô của từng doanh nghiệp. Các giải pháp do 3S cung cấp luôn có chất lượng cao, nhưng chi phí rất hợp lý. Cùng với việc tuân thủ Phương pháp luận triển khai dự án Epicor Signature được đúc kết từ hàng nghìn dự án trên toàn cầu, 3S luôn mang đến giải pháp phù hợp nhất cho Khách hàng.
5 giải pháp chính của 3S bao gồm:
Epicor ERP – Giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp
Epicor MES – Giải pháp điều hành thực thi sản xuất
Giải pháp BPM XSOL – Giải pháp mô hình hóa hoạt động trong doanh nghiệp
Giải pháp ECM DOCSTAR – Giải pháp phần mềm quản lý nội dung số
Giải pháp Epicor CADLINK – Giải pháp cho phép chuyển các thông tin từ bản vẽ CAD như AutoCAD, Solidworks đến Epicor ERP
Nguồn đọc thêm: MES TRONG NGÀNH SẢN XUẤT DƯỢC PHẨM
