Về Miller UK Ltd
Miller UK Ltd., có trụ sở tại vùng Đông Bắc nước Anh, được công nhận là nhà sản xuất hàng đầu thế giới về các thiết bị gắn kèm đột phá cho ngành xây dựng, khai thác, khai mỏ và khai thác đá.
Công ty cung cấp các sản phẩm uy tín cho nhiều nhà sản xuất máy móc hạng nặng hàng đầu trên toàn cầu – bao gồm CAT, Hitachi, Volvo và JCB – cùng với mạng lưới phân phối toàn cầu độc lập và người dùng cuối trên khắp thế giới. Miller tự hào luôn đẩy mạnh giới hạn công nghệ và mang đến dịch vụ xuất sắc trên toàn cầu.
Dòng sản phẩm đa dạng về khớp nối và gầu xúc của Miller giúp khách hàng dễ dàng thay đổi phụ kiện máy móc, tối đa hóa giờ hoạt động và nâng cao năng suất. Công ty phục vụ khách hàng tại hơn 40 quốc gia, bao gồm Mỹ, Châu Âu, Ấn Độ, Trung Đông và Úc, với 189 nhân viên trên toàn cầu cùng một nhà máy liên doanh tại miền Bắc Trung Quốc.
Vượt qua công cụ lỗi thời, đại dịch toàn cầu và rủi ro địa chính trị
Năm 2016, Miller đang mở rộng quốc tế với một doanh nghiệp liên doanh mới, nhiều kho hàng và các dòng sản phẩm mới. Công ty đã vượt quá khả năng của hệ thống ERP đơn địa điểm cũ vốn thiếu các tính năng kế toán tích hợp cần thiết để có cái nhìn chính xác về chi phí, lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh. Giải pháp lỗi thời này không cung cấp khả năng quan sát cần thiết về hàng tồn kho đang vận chuyển, chuỗi cung ứng hay hiệu suất sản xuất; đồng thời thiếu công cụ cấu hình sản phẩm để khách hàng dễ dàng tìm đúng sản phẩm.
Đến năm 2020, Miller tiếp tục đối mặt với nhiều thách thức lớn do đại dịch COVID toàn cầu. Quy định giãn cách xã hội quốc gia buộc công ty chỉ có thể cho một số ít nhân viên làm việc tại chỗ cùng lúc. Miller phải phát triển chiến lược làm việc từ xa mới để tiếp tục hoạt động hiệu quả và phục vụ khách hàng toàn cầu.
Đầu năm 2022, nền kinh tế hậu đại dịch bị ảnh hưởng bởi nhiều biến động địa chính trị, khiến chuỗi cung ứng toàn cầu gián đoạn nghiêm trọng, giá hàng hóa và nguyên vật liệu tăng vọt. Miller phải đối mặt với những thách thức mới, bao gồm nhu cầu khách hàng tăng đột biến do kinh tế hồi phục, giá thép leo thang, chi phí vận chuyển container toàn cầu tăng cao và tình trạng thiếu lao động kéo dài.
Lựa chọn Epicor Kinetic
Năm 2016, Miller đánh giá nhiều nhà cung cấp và chọn Epicor Kinetic làm giải pháp ERP nhờ tích hợp kế toán, sản xuất, thu mua và các tính năng đa tiền tệ/đa địa điểm/đa kho. Miller coi đây là giải pháp dài hạn đáp ứng nhu cầu tương lai, dễ sử dụng và tùy chỉnh linh hoạt.
“Chúng tôi có kế hoạch tăng trưởng nhanh với nhiều sản phẩm, dịch vụ và thị trường mới, và Epicor Kinetic chính là nền tảng vững chắc giúp chúng tôi đạt được điều đó.”
– Iain Lytollis, IT Manager tại Miller UK
Epicor Kinetic giúp Miller tăng trưởng doanh thu 120%
Epicor Kinetic giúp Miller tinh gọn hạ tầng CNTT và giảm số lượng hệ thống cũ. Nhờ thiết kế triển khai nhanh, hệ thống đã đi vào hoạt động gần như ngay lập tức, cung cấp dữ liệu chính xác hơn về sản phẩm, chi phí và biên lợi nhuận, cho phép công ty đưa ra quyết định sáng suốt hơn về từ nguồn cung ứng, sản xuất đến phân phối.
Từ khi triển khai, Miller đã tận dụng hệ thống để nâng cao hiệu quả sản xuất, cải thiện trải nghiệm khách hàng và ra quyết định chính xác hơn. Một điểm nổi bật so với các ERP khác là tính linh hoạt, khả năng tích hợp và tùy chỉnh, có thể dễ dàng mở rộng theo nhu cầu. Điều này giúp Miller phá vỡ các silo dữ liệu và tự động hóa các quy trình như quét hàng điện tử và bổ sung hàng hóa tại dây chuyền, tránh tình trạng thiếu hàng.
Trong đại dịch COVID năm 2020, Miller đã sử dụng Epicor Kinetic để thiết lập kết nối VPN an toàn trực tiếp tới sàn nhà máy, giúp nhân viên có thể điều hành các khu vực sản xuất quan trọng ngay tại nhà, đảm bảo tính linh hoạt và khả năng phục hồi của doanh nghiệp trong giai đoạn khủng hoảng.
Từ 2020 đến 2022, Miller ứng phó với biến động bằng cách tăng khả năng sản xuất nội bộ, tự sản xuất linh kiện (như chốt và trục) thay vì mua ngoài, đồng thời mở rộng dòng sản phẩm khớp nối. Họ tận dụng Epicor Product Configurator để lựa chọn phụ kiện chính xác và ra mắt dòng GT Series couplers vào năm 2022, góp phần giúp doanh thu tăng trưởng 120%.
Mục tiêu tham vọng đến 2023 và xa hơn
Miller đã đạt kết quả tăng trưởng mạnh mẽ tại Anh từ năm 2016 và đang mở rộng sang các thị trường mới như Úc và New Zealand. Công ty đặt mục tiêu doanh thu vượt 50 triệu bảng Anh trong 5 năm tới và tin rằng Epicor Kinetic sẽ giúp đạt được mục tiêu đó.
Để tăng lợi thế cạnh tranh, Miller đang tích hợp các giải pháp kho hàng tiên tiến như Epicor Mobile Warehouse với thiết bị cầm tay, giúp tối ưu di chuyển hàng hóa và loại bỏ việc sử dụng danh sách giấy, qua đó tăng tốc độ xử lý đơn hàng.
Iain chia sẻ:
“Chúng tôi đã tiến xa trên lộ trình số hóa bằng cách tinh giản công nghệ ERP và giảm quy trình thủ công. Trước đây, chúng tôi kỳ vọng sẽ tăng gấp đôi quy mô vào cuối năm 2020 nhờ hệ thống phù hợp, và đến cuối 2022, chúng tôi đã vượt mục tiêu với mức tăng trưởng doanh thu 120%. Epicor Kinetic là công cụ quan trọng giúp chúng tôi đạt được thành công này.”
Ông nói thêm:
“Chúng tôi đã có giai đoạn phát triển thịnh vượng tại Anh từ năm 2016 và giờ đây đang tiến vào các thị trường quốc tế. Chúng tôi kỳ vọng sẽ tiếp nối thành công, với mục tiêu doanh thu hơn 50 triệu bảng trong 5 năm tới, và Epicor Kinetic chính là chìa khóa để đạt được điều đó.”
3S Software Co., Ltd.
Công ty 3S đang là đối tác hàng đầu và lâu năm nhất tại Việt Nam của Công ty Phần mềm Epicor (Mỹ) từ năm 2004, một trong 5 Nhà cung cấp giải pháp phần mềm Quản lý doanh nghiệp lớn nhất trên toàn cầu. 3S không chỉ mang đến một phần mềm hay một chương trình cho khách hàng, mà mang đến một giải pháp quản lý tổng thể, linh hoạt phù hợp với quy mô của từng doanh nghiệp. Cùng với việc tuân thủ Phương pháp luận triển khai dự án Epicor Signature sẽ giúp doanh nghiệp tăng hiệu quả sản xuất và cải thiện lợi nhuận với mức chi phí rất hợp lý. 3S tin rằng sẽ luôn mang đến sự hài lòng nhất cho các Khách hàng.
5 giải pháp chính của 3S bao gồm:
Epicor ERP – Giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp
Epicor MES – Giải pháp điều hành thực thi sản xuất
Giải pháp BPM XSOL – Giải pháp mô hình hóa hoạt động trong doanh nghiệp
Giải pháp ECM DOCSTAR – Giải pháp phần mềm quản lý nội dung số
Giải pháp Epicor CADLINK – Giải pháp cho phép chuyển các thông tin từ bản vẽ CAD như AutoCAD, Solidworks đến Epicor ERP
Nguồn đọc thêm: EPICOR KINETIC – BƯỚC TIẾN CỦA TUFFALOY
