Trong hơn 60 năm qua, The Baker Company, Inc. đã góp phần thúc đẩy khoa học, nghiên cứu và chăm sóc y tế thông qua những giải pháp tiên phong về kiểm soát không khí, ngăn ngừa nhiễm bẩn và môi trường kiểm soát. Baker sản xuất tủ an toàn sinh học, bàn thao tác vô trùng, tủ hút khí độc, và buồng cách ly dược phẩm nhằm mang đến sự bảo vệ tối ưu cho người dùng và sản phẩm trong nhiều ứng dụng, từ thí nghiệm, sản xuất thuốc đến xử lý các mầm bệnh nguy hiểm như Anthrax.
Một số sản phẩm của Baker. Nguồn: Baker
Từ hệ thống DataFlo đến Epicor Kinetic
Trước đây, Baker sử dụng hệ thống Epicor DataFlo ERP để quản lý môi trường sản xuất theo đơn hàng (make-to-order) với khối lượng lớn. Sau 15 năm, công ty mong muốn chuyển sang giải pháp ERP có kiến trúc hiện đại, dễ dàng tích hợp với công nghệ và hệ thống mới.
Ông Kevin Parks, Quản lý Vật tư tại Baker, chia sẻ:
“Chúng tôi thực sự ấn tượng với tầm nhìn của Epicor ERP [Kinetic].”
Việc thay đổi hệ thống ERP sau 15 năm sử dụng là một quyết định lớn, nhưng với sự hỗ trợ của EpiCenter – đối tác dịch vụ Epicor và thành viên mạng lưới Epicor Inspired Partner Network – Baker đã triển khai nhanh chóng và mở ra một kỷ nguyên mới về hiệu suất và khả năng mở rộng.
Hiện nay, hầu hết các phòng ban từ chăm sóc khách hàng, bán hàng, marketing, IT, tài chính, mua hàng, sản xuất đến kỹ thuật và ban lãnh đạo cấp cao đều khai thác giá trị từ báo cáo và bảng điều khiển của hệ thống Epicor ERP (Kinetic).
Ứng dụng đa dạng tính năng của Epicor
Các module Epicor mà Baker thường sử dụng:
- MRP (Hoạch định nhu cầu vật tư) để lập kế hoạch.
- Quality & Engineering cho kiểm soát chất lượng và kỹ thuật.
- Product Configurator – đặc biệt quan trọng với doanh nghiệp sản xuất theo đơn hàng, giúp khách hàng tùy chọn hơn một chục dòng sản phẩm và nhiều biến thể.
- RoHS Compliance Module hỗ trợ tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về hạn chế hóa chất độc hại trong thiết bị điện tử.
- MES (Manufacturing Execution System) và quét mã vạch cho kho và xưởng.
- Epicor InsiteShip cho quản lý vận chuyển và DocLink cho quản lý tài liệu.
Lợi ích ngay sau khi triển khai
Baker nhanh chóng nhận được những lợi ích rõ rệt:
- Tăng tốc báo giá, cấu hình sản phẩm và nhập đơn hàng.
- Tăng khả năng hiển thị quy trình sản xuất với MES.
- Trả lời khách hàng nhanh hơn nhờ tính năng “right click open with” để truy xuất thông tin liên quan chỉ bằng một cú nhấp chuột.
- Thông tin chính xác, báo cáo và bảng điều khiển trực quan giúp lãnh đạo nắm bắt tình hình doanh nghiệp kịp thời.
- Kiểm soát truy cập theo vai trò, cảnh báo hệ thống khi có thay đổi dữ liệu để đảm bảo tính toàn vẹn thông tin.
- Tối ưu nhân sự: Tăng trưởng mà không cần tuyển thêm nhiều nhân viên.
Đo lường giá trị hệ thống
Ông Kevin Parks nhận xét:
“Hệ thống Epicor ERP (Kinetic) có giá trị rất cao so với chi phí. Tôi từng dùng Oracle, SAP và các hệ thống ERP lớn khác, nhưng với Epicor, bạn có thể chọn mức độ phức tạp cần thiết. Hệ thống rất linh hoạt và mở rộng được với các module bên thứ ba.”
Giá trị mà Baker đạt được một phần đến từ mối quan hệ chặt chẽ với EpiCenter – đơn vị triển khai hệ thống ERP. Ông nói:
“EpiCenter đã hỗ trợ chúng tôi hết sức tận tình. Dự án của chúng tôi được dẫn dắt bởi ông Jeff Glaze – cựu Chủ tịch cộng đồng người dùng Epicor và có kinh nghiệm sâu về sản phẩm.”
Trong quá trình triển khai, EpiCenter còn cử chuyên gia đóng vai trò quản lý CNTT tạm thời, hỗ trợ tuyển dụng và đào tạo nhân sự IT mới cho Baker ngay trong tháng go-live.
Rút ngắn thời gian giao hàng, giảm tồn kho
Triển khai Epicor đã giúp Baker:
- Giảm thời gian giao hàng từ 8 tuần xuống chỉ 2 tuần.
- Giảm mức tồn kho đáng kể.
- Tích hợp logic hệ thống mà không cần chỉnh sửa mã nguồn, cho phép nâng cấp phiên bản dễ dàng mà vẫn giữ nguyên các tùy chỉnh.
Ông Parks kết luận:
“Việc chuyển đổi ERP luôn đáng sợ, nhưng rất cần thiết để trao cho nhân viên công cụ tốt nhất nhằm cải thiện quy trình. Sau 6 tháng đến 1 năm, mọi người đều nói ‘Tôi thích hệ thống mới hơn’ – đó chính là mục tiêu mà chúng tôi mong đợi.”
3S Software Co., Ltd.
Công ty 3S đang là đối tác hàng đầu và lâu năm nhất tại Việt Nam của Công ty Phần mềm Epicor (Mỹ) từ năm 2004, một trong 5 Nhà cung cấp giải pháp phần mềm Quản lý doanh nghiệp lớn nhất trên toàn cầu. 3S không chỉ mang đến một phần mềm hay một chương trình cho khách hàng, mà mang đến một giải pháp quản lý tổng thể, linh hoạt phù hợp với quy mô của từng doanh nghiệp. Cùng với việc tuân thủ Phương pháp luận triển khai dự án Epicor Signature sẽ giúp doanh nghiệp tăng hiệu quả sản xuất và cải thiện lợi nhuận với mức chi phí rất hợp lý. 3S tin rằng sẽ luôn mang đến sự hài lòng nhất cho các Khách hàng.
5 giải pháp chính của 3S bao gồm:
Epicor ERP – Giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp
Epicor MES – Giải pháp điều hành thực thi sản xuất
Giải pháp BPM XSOL – Giải pháp mô hình hóa hoạt động trong doanh nghiệp
Giải pháp ECM DOCSTAR – Giải pháp phần mềm quản lý nội dung số
Giải pháp Epicor CADLINK – Giải pháp cho phép chuyển các thông tin từ bản vẽ CAD như AutoCAD, Solidworks đến Epicor ERP
Nguồn đọc thêm: AXELGAARD MANUFACTURING: NÂNG TẦM HIỆU QUẢ SẢN XUẤT VỚI EPICOR ERP
